Je suppose que vous demanderez ceci : « Qui sont ces gens et comment je peux les attirer ? » Je vous présente les créateurs de la culture d’entreprise :

Le prophète : il a une vision, il est toujours tourné vers l’avenir et représente une source inépuisable d’inspiration. Le prophète s’intéresse à ce qui reste à venir, à l’objectif auquel nous devons tous aspirer (le passé est un lieu qui convient d’oublier).
Le narrateur : il décrit de manière vivante la trajectoire. Il emploie un langage riche pour situer la vision et aider à combler le fossé entre le point où nous nous trouvons et là où nous allons.
Le stratège : il est au courant de tout et aligne les actions, les personnes et les objectifs, en veillant à ce que tout produise un effet sur le long terme. Il incite aux comportements cohérents et aux initiatives durables pour garantir les meilleurs résultats.
L’entraîneur : il sait ce qui fait « battre » le cœur des membres de son équipe et utilise ce savoir pour les impliquer pleinement dans ce qu’ils font. Il se demande constamment comment il peut utiliser l’engagement pour offrir des challenges au personnel et leur permettre de grandir.
Nous avons baptisé ces quatre premières catégories comme « fonctions types », car elles décrivent les différentes façons d’obtenir l’engagement de toute l’organisation. Les études indiquent qu’il existe une préférence marquée pour la figure du prophète, suivie de près par celle du narrateur. Vient ensuite chez les dirigeants et les responsables le rôle moins fréquent du stratège, ce qui pose un certain nombre de problèmes de longévité des actions et a un impact sur les projets (point qui pourrait très bien faire l’objet d’un autre article).

La dernière fonction est ce que nous appelons le « style ». Le style se concentre davantage sur l’approche personnelle qu’adopte le dirigeant :

Le pilote : il s’agit de la personne qui tient le gouvernail, offre une voix sûre et calme dans les périodes de changement. Le style influe sur la façon dont la personne remplit les quatre fonctions « type » et guide les équipes pour qu’elles agissent et se développent de manière très différente (cette fonction se décompose en trois domaines : autoritaire, inclusif et autonomie).